仕事上、利用者やその家族から色々な困りごとを聞き取ります。困りごとを聞いた上で、「こんな風に過ごしたらどうでしょうか。」「こういう介護サービスがありますよ」などと、その困りごとの解決策を提案したり、介護サービスを紹介したりします。 しかし、…
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